BERITA TERKINI
Ilustrasi. Seorang petugas tengah melayani pembayaran pajak kendaraan di kantor Samsat. ANTARA FOTO/FB Anggoro/aww.
BENGKULU, DDTCNews—Guna meminimalisir kontak fisik, Pemprov Bengkulu mulai menyediakan fasilitas layanan pembayaran pajak kendaran bermotor melalui Samsat Drive Thru dan aplikasi Samsat Virtu.
Sekretaris Daerah Pemprov Bengkulu Hamka Sabri mengatakan layanan ini merupakan alternatif tempat pembayaran PKB yang aman bagi masyarakat maupun petugas Samsat, terutama di tengah pandemi virus Corona atau Covid-19.
“Kami harus berinovasi mengikuti irama kehidupan di sekitar , salah satunya dengan mengikuti perkembangan teknologi. Dengan demikian layanan publik tidak menjadi beban, tetapi mempermudah masyarakat,” katanya dikutip Senin (31/8/2020).
Samsat Virtu dan Samsat Drive Thru merupakan kolaborasi antara Badan Pengelolaan Keuangan Daerah (BPKD) Provinsi Bengkulu dengan Ditlantas Polda Bengkulu dan Jasa Raharja.
Samsat Virtu mengusung slogan “Urusan Gampang Nian”. Layanan ini baru tersedia pukul 15.00 sampai dengan 21.00 WIB. Layanan ini juga sekaligus upaya pemprov memberikan layanan di luar jam kerja.
“Bila biasanya pelayanan dilakukan pada jam kerja, Samsat Virtu beroperasi 15.00-21.00 WIB. Alhasil, masyarakat bisa memenuhi kewajiban pajak tanpa mengganggu aktivitas kesehariannya,” tutur Dirlantas Polda Bengkulu Budi Mulyanto
Sementara itu, Samsat Drive Thru mengusung slogan ‘Bayar Pajak Cukup dari Kendaraan’. Layanan ini membuat wajib pajak dapat melaksanakan kewajibannya dalam waktu yang sangat singkat dan mudah, tanpa harus turun dari kendaraannya.
Asisten Deputi Pelayanan Publik Wilayah I Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Jeffrey Erlan Muller menilai layanan virtual memang terbukti dapat meningkatkan kinerja penerimaan.
“Pada saat bekerja dari rumah bukan berarti layanan publik terhenti, layanan tetap jalan dan itu terbukti lebih cepat dan lebih mudah,” ujarnya seperti dilansir kupasmerdeka. (rig)
